Wat is de bedrijfsbeschrijving in Google Business?

Kort gekaderd voordat we schrijven. Dit veld staat in je kennispaneel, vlak onder je bedrijfsnaam en categorie.

De bedrijfsbeschrijving is het tekstveld in je Google Business Profiel waarmee je in eigen woorden vertelt wat je doet. Google noemt het officieel een plek voor "nuttige informatie over je diensten, producten, missie en geschiedenis". Maximum 750 tekens, spaties inbegrepen.

Het is ook het eerste stuk vrije tekst dat een potentiële klant van jou leest. Je naam en categorie staan er al, jouw foto’s erboven, maar hier krijg je de ruimte om in mensentaal uit te leggen waarom iemand net jou zou kiezen. Als je dit goed doet, converteert je profiel beter. Meer klikken naar je website, meer telefoontjes, meer routeaanvragen.

Heb je nog geen profiel? Begin dan eerst bij de aanmaak-handleiding en kom daarna terug voor de beschrijving.

Mythe: "de beschrijving bepaalt mijn ranking" (zo zit het echt)

Bijna elke gids doet alsof zoekwoorden in de beschrijving je positie in Maps omhoog duwen. Dat klopt niet, en Google zelf bevestigt dat.

De bedrijfsbeschrijving is géén directe rankingfactor in lokale zoekresultaten. Wat je daar schrijft, heeft geen meetbare invloed op of je in de top 3 van de Maps-pack verschijnt. De echte hefbomen voor lokale ranking zijn je primaire categorie, het aantal en de kwaliteit van je reviews, je afstand tot de zoeker en de consistentie van je bedrijfsgegevens op het web.

Wat je beschrijving wél doet, is je conversie verbeteren. Iemand die al op je profiel staat, leest die eerste regels en beslist of hij blijft, belt of vertrekt. Keyword-stuffing (tien keer "loodgieter Gent goedkoop" erin proppen) helpt daar niks. Integendeel, het oogt spammy en je riskeert dat Google de beschrijving afwijst of je profiel beperkt.

Zoekwoorden mogen dus zeker in je tekst staan, maar alleen omdat ze natuurlijk passen in wat je vertelt. Schrijf voor de mens die leest, niet voor het algoritme.

De 250-tekens-strategie: dit ziet elke bezoeker meteen

De grootste hefboom zit niet in de volle 750 tekens. Hij zit in de eerste alinea.

In het Google Business-kennispaneel is je beschrijving niet volledig open. Mobiel en op desktop zie je grofweg de eerste 200 tot 250 tekens, daarna staat een link "meer weergeven". De meeste mensen klikken daar nooit op.

Die eerste 250 tekens zijn dus je etalage. Behandel ze als de headline van een advertentie, niet als een inleiding die naar de rest leidt. Schrijf je sterkste zin als opener: wie je bent, wat je doet, voor wie, in welke regio. Pas daarna ga je de diepte in.

Wat zet je wel in de eerste 250 tekens?

  • Je bedrijfsnaam (als dat vloeiend past), eventueel met sector en regio.
  • Je sterkste onderscheidende eigenschap (USP). Bijvoorbeeld jarenlange ervaring, erkenning, spoedinterventie of een concrete belofte.
  • Je belangrijkste dienst of product, in klantentaal.
  • De gemeente of regio waar je actief bent.

Wat zet je in de resterende 500 tekens?

  • Uitgebreidere uitleg over je diensten of assortiment.
  • Geschiedenis, missie, certificaten of lidmaatschappen.
  • Voor welk type klant je werkt (particulieren, KMO’s, bepaalde sector).
  • Een zachte uitnodiging om contact op te nemen, te reserveren of langs te komen.

De schrijfformule: USP, diensten, regio, CTA

Een simpel raamwerk dat elke beschrijving leesbaar en compleet maakt. Vier blokken, vaste volgorde.

Elke goede Google Business beschrijving volgt dezelfde logica. Eerst wie je bent en wat je uniek maakt, dan wat je levert, dan voor wie en waar, en eindigen met een uitnodiging om contact te leggen. Zo lees je de tekst in de juiste volgorde, precies zoals een klant beslist.

  • Blok 1: wie je bent + sterkste USP (50 tot 70 tekens) Eerste zin, bovenaan. Je bedrijfsnaam, type bedrijf, regio en meteen je sterkste troef. Geen opwarming, geen cliche.
  • Blok 2: wat je doet of aanbiedt (150 tot 200 tekens) Concreet en in klantentaal. Drie tot vier hoofddiensten of productcategorieën. Hier is ruimte om een extra USP of twee mee te geven.
  • Blok 3: voor wie + regio (50 tot 80 tekens) Doelgroep plus gemeente of provincie. Kort, geen lijst van 20 steden. "Particulieren en KMO’s in Oost-Vlaanderen" leest beter dan een opsomming.
  • Blok 4: zachte uitnodiging om contact op te nemen (50 tot 70 tekens) Een uitnodiging, geen verkoop. "Vraag vrijblijvend een offerte aan", "Eerste gesprek is gratis", "Reserveer via onze website". Geen prijzen, geen kortingen.

Wat mag wel en wat mag niet? (Google’s officiele richtlijnen)

Rechtstreeks uit de regels die Google publiceert. Overtreed je ze, dan wordt je beschrijving afgewezen of, bij herhaling, je profiel beperkt.

Doe en doe-niet in je Google Business beschrijving
Mag wel ✓ Mag niet ✗
Informatie over je diensten en productenPrijzen, aanbiedingen of kortingen vermelden
Je missie en geschiedenis kort schetsenTelefoonnummer of URL in de beschrijving zetten
Wat je bedrijf uniek maakt (USP)Keyword-stuffing ("beste loodgieter goedkoopste loodgieter")
Voor wie je werkt + je regio noemenPromotionele slogans als hoofdcontent
Natuurlijk verwerkte lokale zoekwoordenInhoud over andere bedrijven of concurrenten
Zachte uitnodiging ("Bel ons voor een vrijblijvend adviesgesprek")Irrelevante content zonder link met je bedrijf
Openingsdatum of jarenlange ervaring vermeldenSpelfouten of overmatig gebruik van symbolen en emoji’s
Bron: Google’s officiele richtlijnen voor bedrijfsbeschrijvingen in Google Business Profile.

De voorbeeldtekst: kopieer en pas aan voor jouw bedrijf

Een basistekst plus zes ingevulde voorbeelden per sector. Verander alleen de variabelen tussen [haakjes] en je zit goed.

Start met de basistekst. Kopieer hem in een tekstverwerker, vul de [variabelen] in, tel de tekens, schuur bij tot het lekker loopt. Daaronder vind je zes voorbeelden per sector die je direct als vertrekpunt kan gebruiken.

Basistekst (kopieerbaar voor elke sector)

Richtlijn: ongeveer 400 tot 550 tekens na invulling. Blijft er ruimte over binnen de 750 tekens, gebruik die voor concrete diensten, erkenningen of een kort stukje geschiedenis. Loopt het over, schrap eerst in blok 2.

Voorbeeld: loodgieter of installateur

Ongeveer 430 tekens. Je kan nog uitbreiden met specifieke subdiensten (badkamerrenovatie, onderhoud condensatieketel, ontstopping).

Voorbeeld: kapper of beautysalon

Ongeveer 420 tekens. Sfeer en vakmanschap zijn hier belangrijker dan een droge dienstenlijst. De vermelding van "duurzaam" en "tijd nemen" onderscheidt je van de ketens.

Voorbeeld: coach, consultant of ZZP-dienstverlener

Ongeveer 430 tekens. Persoonlijke toon en "ik" of "zij" werken goed voor dienstverlenende ZZP’ers. Een concreet cijfer (200 professionals) geeft geloofwaardigheid zonder opschepperig te klinken.

Voorbeeld: restaurant of horecazaak

Ongeveer 390 tekens. Sfeervol, geen prijzen (dat mag niet), en een concrete zachte CTA via reservering. Voor horeca werkt het vermelden van terras, groepen of kindvriendelijkheid bijzonder goed.

Voorbeeld: webshop of e-commerce

Ongeveer 410 tekens. Voor webshops is "gratis vanaf X euro" een grijze zone. Kortingen en acties mogen niet, maar een leveringsdrempel wordt meestal wel geaccepteerd omdat het feitelijke informatie is, geen promotie.

Voorbeeld: bouwbedrijf of aannemer

Ongeveer 400 tekens. Vertrouwenssignalen ("erkend aannemer", "lid van Confederatie Bouw") tellen hier extra zwaar. Voeg ze toe zodra ze van toepassing zijn.

Hoe en wanneer pas je je beschrijving aan?

Eenmaal geschreven is niet eeuwig geschreven. Drie momenten waarop je je beschrijving best herleest en bijschaaft.

  • Na een rebranding of koerswijziging Nieuwe naam, nieuwe positionering of een ander hoofdaanbod? Herschrijf de beschrijving van nul af, niet alleen een woord hier en daar. Alles vanaf de openingszin wordt anders en je oude tekst zit in de weg.
  • Bij nieuwe diensten of een uitbreiding Voeg je iets wezenlijks toe aan je aanbod (een tweede praktijk, een nieuwe dienstlijn, een extra regio), werk dan blok 2 en blok 3 bij. Schrap tegelijk wat je niet meer doet. Een verouderde lijst oogt nonchalant.
  • Bij seizoensverandering Voor sectoren waar seizoen telt (horeca met terras, tuinbedrijf, zwembadonderhoud) kan een kleine accentverschuiving werken. "Groot terras, kindvriendelijk" kan in de winter "warme loungeruimte, kaarslicht" worden. Niet overdrijven, de kern blijft dezelfde.

Klein extra voordeel: elke update van je beschrijving is een activiteitssignaal voor Google, net zoals een nieuwe foto of post. Een profiel dat beweegt, doet het doorgaans beter dan een stilstaand profiel.

5 veelgemaakte fouten in een Google Business beschrijving

Eerlijk overzicht van wat er mis gaat, met telkens een corrigerende versie ernaast.

  • Fout 1: keyword-stuffing Verkeerd: "loodgieter Gent, loodgieter Antwerpen, beste loodgieter, goedkope loodgieter, spoedloodgieter 24/7". Dit voegt niks toe en oogt spammerig. Beter: "Wij zijn loodgieter in Gent en Oost-Vlaanderen, met spoedinterventie binnen 2 uur." Één keer je hoofdzoekwoord, netjes verpakt.
  • Fout 2: prijzen of acties vermelden Verkeerd: "Knipbeurt vanaf 29 euro, nu 10% korting bij online boeking". Dit is expliciet niet toegelaten en wordt afgewezen. Beter: "Persoonlijk advies en online afsprakenboeking mogelijk." Prijzen en acties horen op je website en in de productensectie van je profiel, niet in de beschrijving.
  • Fout 3: de beschrijving leeg laten Verkeerd: niks invullen omdat "het toch geen rankingfactor is". Fout, want je verliest conversie. Een leeg beschrijvingsveld op je profiel geeft het gevoel van een half opgezette zaak. Beter: ook een korte beschrijving van 300 tekens is al beter dan geen.
  • Fout 4: letterlijke copy-paste van je website Verkeerd: de "Over ons"-tekst van je homepage integraal erin plakken. Die is meestal te lang, te formeel en geschreven voor een andere context. Beter: herschrijf specifiek voor Google Business. Kortere zinnen, directer, meer "jij" en "wij".
  • Fout 5: geen duidelijke afsluiter Verkeerd: je tekst eindigt midden in een opsomming van diensten. Beter: sluit altijd af met een zachte uitnodiging ("Vraag gerust een vrijblijvend gesprek aan", "Reserveer via onze website", "Kom langs tijdens onze openingsuren"). Mensen doen sneller iets als je het hen vraagt.

Hulp nodig met je Google Business Profiel?

Twijfel je over je tekst, of wil je een beschrijving die ook op je website, sociale media en in zoekresultaten werkt? Daar helpen we graag bij.

Bij Monkki schrijven we beschrijvingen die Belgische bedrijven daadwerkelijk op de kaart zetten. Niet alleen voor Google Business, maar consistent over je hele aanwezigheid online.

  • Google Business Profiel optimalisatie Van beschrijving en categorieën tot diensten, foto’s en een review-strategie die klanten echt overtuigt.
  • Lokale vindbaarheid Zichtbaar worden in de lokale top drie en op Maps voor de zoekopdrachten waar jouw klanten op zoeken, niet de zoekwoorden waar niemand naar zoekt.
  • Consistente merktaal Eén heldere positionering die terugkomt op je site, in je profiel en in je communicatie. Geen zes varianten die elkaar tegenspreken.

Veelgestelde vragen

Hoeveel tekens mag een Google Business beschrijving hebben?
Maximaal 750 tekens, inclusief spaties. Maar de eerste 250 tekens zijn het meest kritisch, want dat is wat zichtbaar is in het kennispaneel zonder dat bezoekers op "meer weergeven" klikken. Gebruik die ruimte voor je sterkste boodschap: wie je bent, wat je doet en waarom klanten jou kiezen.
Heeft de bedrijfsbeschrijving invloed op mijn ranking in Google?
Nee, de beschrijving heeft geen directe invloed op je lokale ranking. Google gebruikt dit veld niet als rankingfactor. Wat het wél doet is je conversie verbeteren: een duidelijke, professionele beschrijving zorgt voor meer klikken, meer telefoontjes en meer vertrouwen bij bezoekers. Keyword-stuffing in dit veld heeft dus geen zin en verhoogt zelfs het risico op afwijzing.
Mag ik mijn telefoonnummer of website in de beschrijving zetten?
Nee. Google’s richtlijnen verbieden expliciet het opnemen van telefoonnummers, URL’s of promotieteksten in de beschrijving. Overtredingen leiden tot afwijzing van je beschrijving of, bij herhaling, schorsing van je profiel. Je telefoonnummer en website staan al zichtbaar in de contactsectie van je profiel, daar is de juiste plek voor.
Hoe lang duurt het voor mijn bijgewerkte beschrijving live is?
Google beoordeelt wijzigingen in je beschrijving voor publicatie. Dit duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen. In sommige gevallen wordt een beschrijving afgewezen en ontvang je een melding in je profiel. Pas de tekst aan op basis van Google’s richtlijnen en dien opnieuw in.
Moet ik de beschrijving regelmatig aanpassen?
Niet verplicht, maar wel zinvol bij grote veranderingen: nieuwe diensten, rebranding, een uitbreiding naar een nieuw servicegebied of een andere doelgroep. Het bijwerken van de beschrijving is ook een klein activiteitssignaal voor Google, net als nieuwe foto’s of posts.
Welke zoekwoorden moet ik in mijn beschrijving verwerken?
Gebruik zoekwoorden die je potentiële klanten intypen: je dienst plus locatie (bijvoorbeeld "loodgieter Gent" of "webdesign Antwerpen"). Verwerk ze natuurlijk in lopende zinnen, niet als opsomming. Schrijf voor de lezer, niet voor het algoritme. De beschrijving is een conversiemiddel, geen rankingfactor.
Kan ik emoji’s gebruiken in mijn Google Business beschrijving?
Technisch gezien ja, maar Google raadt "gekunsteld gebruik van tekens" af in zijn richtlijnen. Gebruik maximaal 1 tot 2 neutrale emoji’s als visueel ankerpunt, en alleen als het bij de toon van je merk past. Een overdaad aan emoji’s verhoogt het risico op afwijzing en oogt onprofessioneel.